El operador a medida que reemplaza tus herramientas fragmentadas por un único sistema que ejecuta trabajo.
Con la fiabilidad de un ERP y la velocidad de un asistente. Hecho a medida de tu empresa: el software se amolda a ti, no tú a él.
Misión
Que tu pyme opere como una compañía diez veces más grande, sin contratar diez veces más personas.
No vendemos una plantilla que tengas que aprender. Construimos el operador alrededor de cómo trabaja tu empresa, para que hagas más sin sumar gente ni herramientas sueltas.
Historia
De una idea a un operador en producción.
De un equipo pequeño en Madrid a una plataforma multi-tenant, con operadores trabajando 24/7 en producción.
2026
Empieza Criterium
Arranca en Madrid con una idea simple: las pymes no necesitan más herramientas sueltas, necesitan un operador que ejecute trabajo real.
2026 · Q2
Primeros operadores en producción
Primeros despliegues reales, en sectores que no se parecen en nada entre sí: distribución, química y voz.
2026 · Q3
Criterium Voice
Estándar interno para que el operador atienda llamadas igual de bien que WhatsApp o correo — misma voz, mismo contexto, sin costuras entre canales.
2026 · Q4
paas-1
Infraestructura propia para desplegar clientes (Dokploy + Traefik + Cloudflare). Onboarding de un operador nuevo en horas, no semanas.
Próximo
Autoservicio
Registro y catálogo de integraciones abiertos, para que cualquier pyme pueda activar su operador sin que nosotros tengamos que estar en medio.
Equipo
Quién construye y opera Criterium.
Equipo reducido, con experiencia en producto B2B, sistemas distribuidos y operación de clientes. La construcción y el mantenimiento técnico de la plataforma corren de la mano de Estudio Nexia, nuestro engineering partner.
- JA
Jesús Antolín
Consultor
Madrid, España
- CG
Carlos García
Consultor
Madrid, España
- LM
Luis Martínez
Consultor
Madrid, España
Valores
Cuatro principios no negociables.
Rigor
Cada decisión técnica se justifica. Sin atajos invisibles, sin magia que nadie sepa explicarte.
Honestidad técnica
Te decimos lo que el operador hace y lo que no. Sin promesas de demo que la producción no sostenga.
Hecho a medida, sin dejar de ser rápido
Lo que funciona para un cliente se vuelve estándar interno. Cada operador nuevo se monta más rápido que el anterior, sin dejar de ser tuyo.
Operación 24/7
Si está en producción, está vigilado. Alertas, runbooks y guardia humana detrás de cada operador.
Siguiente paso
¿Hablamos de tu operación?
30 minutos. Te decimos qué se puede automatizar hoy y qué no. Sin humo.